Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 - Taraflar
Satıcı: Havhavlu E-Ticaret
Alıcı: Siteden sipariş oluşturan müşteri.
Madde 2 - Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait Havhavlu web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Madde 3 - Teslimat Esasları
Sipariş edilen ürünler, ALICI'nın belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile teslim edilir.
Madde 4 - Cayma Hakkı ve İstisnaları
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin cayma hakkını kullanabilir.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER (HİJYEN VE SAĞLIK İSTİSNASI)
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ç) bendi uyarınca:"Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz."
Bu doğrultuda; ambalajı veya koruyucu paketi açılmış, denenmiş veya kullanılmış hijyenik pamuklu pet havluları, evcil hayvan ameliyat ve koruma giysileri, medikal yakalıklar, kedi/köpek kıyafetleri ve aksesuarları hayvan sağlığı ve zoonoz hastalık bulaşma riskleri nedeniyle İADE EDİLEMEZ VE DEĞİŞTİRİLEMEZ.
Madde 6 - Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.